设计

LTI通过以用户为中心的设计流程,为用户提供全面的概念性和吸引人的设计。这包括以下用户旅程和交互设计,信息架构,品牌标准,以及线框和视觉模型。

用于设计前端和面向客户的解决方案(对于Web,移动电话,等)可用性研究和分析报告的输出应为接口提供设计决策。这包括以下可交付成果:

  • 应用程序的信息架构
  • 线框
  • 视觉设计
  • 交互模式
  • 成分
  • 要使用的常用图标
  • 风格指南
    • 字体
    • 颜色
    • 间隔细节

上下文设计
我们的用户体验团队与最终用户和利益相关者合作,以确定需求并优化流程流,以创建上下文相关的解决方案。其重点始终是“形式跟随功能”的哲学。

我们的设计驱动交付方法
LTI采用以业务为中心的设计方法来制定设计解决方案,专注于取悦用户,提高应用程序的价值。总体目标是以一种为组织提供最佳结果的方式为用户提供最佳的用户体验。建议的设计决策基于业务理解,用户需求和技术限制。
该解决方案建议减少任务时间,并通过使用以下UX活动从最终客户收集数据来改进自助服务。

  • 利益相关者访谈——帮助确定功能的优先级并定义关键绩效指标(KPI)。
  • 用户行程图-用户在旅程的每一步的动机和需求,创建适合每个人的设计解决方案。
  • 用例和场景—确保彻底考虑所有可能的操作。
  • 角色创造——角色让设计师在整个设计过程中更容易与消费者产生共鸣。
  • 任务分析——对完成任务所需信息和行动的细分。

效益

  • 增强了应用程序的外观和感觉。
  • 提高用户满意度。
  • 能够预先确定挑战,确保尽早解决问题。
  • 通过增加新客户和提高用户采用率来增加用户群。
  • 回访人数增加,保留率提高。
  • 避免50%的设计和开发返工工作,从而为企业节约成本。